Artikelen door admin

‘Waarom kunnen ze me niet in één keer helpen?’

Het is een belangrijke hulplijn, echter voor sommigen toch vooral ‘noodzakelijk kwaad’; de supportdesk. Bij storingen helpt de supportdesk om je weer door te kunnen laten werken. Maar soms heeft dat veel voeten in de aarde. Regelmatig horen we negatieve ervaringen over de supportdesk van met name grote partijen. Een van de meest gehoorde klachten, […]

Een ICT-infrastructuur die gewoon werkt!

Als we het over ICT-infrastructuur hebben, klinkt dat misschien wat abstract. “Dat hebben toch alleen de grote jongens, die eigen servers hebben?” Niet helemaal. Is er een mailserver? Sla je data op en maak je daar backups van? Dan heb jij ook een ICT-infrastructuur. En wellicht heb je daar hulp bij nodig. Want het kan […]